Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

Coussin moelleux extra doux taupe 40x40

Name: Coussin moelleux extra doux taupe 40x40
SKU: 6718aaa508062c01584bbc8a
Price: 14.42 EUR
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Beschreibung

Les coussins de la collection NEO YOGA sont sublimes, tout en douceur et réconfort.Composition : 100% PolyesterEpaisseur : + de 50 mmFabrication : Fait à la machineQualité : Entretien tapis facile, aspirateur ou chiffon humideQui sommes-nous ?Nous sommes une PME française spécialisée dans la décoration de la maison depuis plus de 40 ans.Tapis, coussins, rideaux, voilages, plaids et stickers, nous concevons et fabriquons des articles dans notre usine du Loiret et parcourons le monde pour trouver les meilleurs produits, toujours au meilleur prix !Nos articles sont stockés dans nos entrepôts en région Centre Val de Loire sur 10 000 M2.La satisfaction de nos clients est notre priorité, aussi accordons-nous un délai de 60 jours pour retourner son article en cas d'insatisfaction.Soucieux des enjeux sociaux et environnementaux, The Deco Factory privilégie les tapis labellisés GOTS (Global Organic Textile Standard), OEKO-TEX et AZO FREE. Le vendeur confirme que ses produits sont conformes à toutes les lois applicables et ne sont proposés que s'ils sont conformes aux politiques de Joom et aux lois européennes sur la sécurité et la conformité des produits.

The Deco Factory

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