Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Volume or weight of content: 200ml/ 6.76 fl.oz

Product main specifications: Functional shampoo to relieve hair loss symptoms, functional body wash to relieve acne, swimming pool shampoo, body wash, can be used on all hair and skin

Expiration date: Listed separately on the container How to use : Moisten hair and scalp thoroughly, apply an appropriate amount, lather, massage lightly, then rinse thoroughly with lukewarm water. Take an appropriate amount of this product and use it on your skin, then immediately wash it off thoroughly with water.

Cosmetics manufacturer, cosmetics responsible seller, and customized cosmetics seller: JPS Cosmetics Co., Ltd.

All ingredients that must be listed and labeled in accordance with the Cosmetics Act: See detailed page

Functional cosmetics under the “Cosmetics Act”: Not applicable Precautions when using : 1. If there are any abnormal symptoms or side effects such as red spots, swelling, or itching in the area of use due to direct sunlight during or after using cosmetics, consult a specialist 2. Refrain from using on damaged areas, etc. 3. Should it get in your eyes, rinse immediately 4. If you do not wash it off with water after use, it may cause hair loss or discoloration, so be careful 5. Precautions for storage and handling a) Keep out of reach of children or) Store away from direct sunlight

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