Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Price: 22.21 EUR
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Volume or weight of content: 200g

Product Key Features: For All Skins

Expiration date: Shipped sequentially starting with products that have more than 12 months left before the date of manufacture How to use : See detail page

Cosmetics manufacturer, cosmetics responsible seller and customized cosmetics seller: Cosmetics manufacturer: Cotheon Co., Ltd. /Cosmetics responsible seller: Graymelin Co., Ltd.

All ingredients that must be listed and labeled in accordance with the Cosmetics Act: see detailed page

Functional cosmetics under the “Cosmetics Act”: Complete an examination (or report) of functional cosmetics under the Cosmetics Act (anti-wrinkle functionality)

Precautions when using: 1) If there are any abnormal symptoms or side effects such as red spots, swelling, or itching in the area of use due to direct sunlight during or after use of cosmetics, consult a specialist. 2) Refrain from using on damaged areas, etc. 3) Precautions when storing and handling cosmetics. a) Keep it out of reach of children. b) Store away from direct sunlight.

Consumer Hotline: 1877-7116 (Opening hours: 09:00 to 18:00, Friday: 09:00 to 17:00, excluding weekends and holidays)

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