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Fragen zum Produkt
- Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.
- Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
- Kann ich meine Bestellung verfolgen?Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.
- Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.
- Ist das Bezahlen auf Joom sicher?Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.
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- Wie beantrage ich eine Rückerstattung?Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.
- Handelt es sich garantiert um ein Originalprodukt?Ja. Dieses Produkt wird von Drop zone verkauft, einem etablierten Anbieter von originaler Markenware.
- In welchem Zustand ist das Produkt?Dieses Produkt ist neu und wird in der Originalverpackung verkauft.
Bewertungen
Sandalen sind für einen breiten Fuß konzipiert. Wählen Sie die Größe basierend auf der Länge der Füße in der Tabelle. Der Riemen ist hinten eng, man kann das Bein nicht nach hinten bewegen.
Hallo, die Sandalen sehen gut aus, aber es gibt keine Dokumenten, dass sie original sind.
Die Rücksendung nach Hongkong muss man selber zahlen. Das sind 30 € Schlimmer Laden.
Der Artikel ist zu klein ,Qualitaet gut
Die Lieferzeit lag im angegebenen Rahmen, aber vor allem war das Produkt makellos. Ich hatte Bedenken wegen der Größe (das ist bei Schuhen immer ein kleines Problem), aber am Ende war es genau das, was ich bestellt hatte. Wenn ich natürlich ausschließlich von meiner eigenen Bestellung spreche, möchte ich sagen, dass alles perfekt war – vom Kauf und den Plattformbenachrichtigungen bis hin zum Produkt selbst. Danke!
Die Sandalen sind wunderschön. Die Größe passte sehr gut und, wie alle Bewertungen sagen, sie sind schwer.. Ich bin jedoch äußerst unzufrieden mit der Lieferzeit. Der Verkäufer brauchte mehrere Tage, um meine Bestellung zu bearbeiten, und das hat alles verzögert. Nicht empfehlenswert.
These shoes look cheaply made and go the name of UGG no justice . I’ve tried numerous ways to try to return them but JOOM website is impossible. I’m very unhappy with this service and I tend to report to the consumer act regulatory body.
Ich habe mehrere Schuhe gekauft, ich habe 38/2, 39 je nachdem, ich kaufe normalerweise 39, es gab nie einen Fehler, aber Li-Ning fällt klein aus. Wie kann man die Rückgabe durchführen? Vielen Dank...ich werde sie wieder kaufen, aber eine Nummer größer
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Breite Größentabelle: 35, 36, 37, 38, 39
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