Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Name: Rex Orthopedic Sofa Graphite - 70 X 60 X 16
SKU: 6aaa5c2b6a0e6e014ea29daa
Price: 84.67 EUR
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Beschreibung

REX Dog Bed / Sofa

A comfortable dog sofa. The bed is filled with a visco foam mattress, and the sides are filled with sponges. The bed is fully removable thanks to two zippers. One is hidden inside the bed under the mattress – this allows you to remove the sponges from the sides.

Then the mattress is inserted. The non-slip floor has another zipper, allowing you to remove the mattress. The bed can be washed after disassembly. Thanks to the two zippers, the bed maintains its appearance, as all parts are well-covered with fabric.

Additionally, the bed comes with a waterproof mattress cover, ideal for young and older dogs.

For the comfort and peaceful sleep of your pet, we usedMemory Foaminside the bed (mattress), which will softly adapt to the dog's body, providing adequate support for the joints and spine.

- machine washable at 40°C

- has a mattress with a memory foam part

- has a non-slip bottom

- waterproof mattress cover included

Mattress thickness divided into sizes

M - 5cm regular sponge + 3cm memory foam

L - 5cm regular sponge + 5cm memory foam

XL - 5 cm regular sponge + 5 cm memory foam

Size: M

SuperMerchantEU

4.1

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Bewertungen

Käufer*in

10. September

Die Embleme sind nicht FC Barcelona,sondern ein Phantasieprodukt. Die Motive sind falsch. Anstatt Größe M,Größe S und 122 für Kinder. Alles in allem leider sehr enttäuschend! Ich bitte und erwarte eine Rücknahme der Ware und Rückübwrweisung des Kaufpreises.Ich habe mehrere Produkte von Ihnen bestellt und noch weitere in Planung falls alles Ordnungsgemäß abläuft. Hatte schon vergeblich versucht über die Webseite nach Rückgabemöglichkeiten zu suchen.Es ist auch neu für mich. Für eine Gute Zusammenarbeit danke ich im voraus.

Käufer*in

10. September

Ich bitte und erwarte eine vollständige Rücknahme und Erstattung der 2 Trikotsätze.So etwas kann geschehen. Habe mehrfach vergeblich da noch unerfahren, versucht über die Rücknahmepreis App die Ware zurück zu senden.Wahrscheinlich benötige ich Ihre Hilfe. Ich würde gerne weiterhin bei Ihnen bestellen. Danke