Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

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Product Highlights: - Fleece lined for extra warmth in cool weather - Waterproof and windproof design for outdoor activities - Softshell material offers flexibility and durability - Suitable for travel and casual outdoor use

Product Specifications: - Product Type: Jacket Pants Set - Waterproof Rating: 1000mm - Style: Full Zip - Collar Type: Hooded - Gender: Unisex - Age Group: Adult - Season: Autumn - Liner Type: Fleece Liner - Detachable: Non-detachable

Note: - Please refer to the size chart for accurate fit - Hand wash or machine wash on gentle cycle - Do not bleach or tumble dry on high heat Label:yes Washing Care:Hand or machine washable Material:cotton size Bust Top Length Shoulder Sleeve Waist Hip Pant Length XS 114cm 70cm 45cm 66cm 88cm 108cm 107cm S 118cm 71cm 45.3cm 67cm 92cm 112cm 108cm M 122cm 73cm 46.9cm 68cm 96cm 116cm 110cm L 126cm 75cm 48.5cm 69cm 100cm 120cm 112cm XL 130cm 77cm 50.1cm 70cm 104cm 124cm 114cm 2XL 134cm 79cm 51.7cm 71cm 108cm 128cm 116cm 3XL 138cm 81cm 53.3cm 72cm 112cm 132cm 118cm 4XL 142cm 83cm 54.9cm 73cm 116cm 136cm 120cm 5XL 146cm 85cm 56.5cm 74cm 120cm 140cm 122cm 6XL 150cm 87cm 58.1cm 75cm 124cm 144cm 124cm 7XL 154cm 89cm 59.7cm 76cm 128cm 148cm 126cm 8XL 158cm 91cm 61.3cm 77cm 132cm 152cm 128cm

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