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Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Ingredients : Glycerin, Butylene Glycol, Caprylic/Capric Triglyceride, Polyglyceryl-3 Methylglucose Distearate, Cetyl Ethylhexanoate, Diisostearyl Malate, Squalane, Hydrogenated Poly(C6-14 Olefin), Lactobacillus Ferment, Cetearyl Alcohol, Dipropylene Glycol, Diphenyl Dimethicone, Triethylhexanoin, Simethicone, Phenyl Trimethicone, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Glyceryl Behenate, Polyglyceryl-6 Octastearate, Hydroxyacetophenone, Glyceryl Stearate, Polymethylsilsesquioxane, 1,2-Hexanediol, Polyglyceryl-10 Myristate, Caprylyl Glycol, Carbomer, Tromethamine, Opuntia Ficus-Indica Stem Extract, Ethylhexylglycerin, Theobroma Cacao (Cocoa) Seed Extract, Xanthan Gum, Disodium EDTA, Sodium Hyaluronate, Tocopheryl Acetate, Persea Gratissima (Avocado) Oil, Opuntia Ficus-Indica Seed Oil, Caprylic/Capric Glycerides, Glyceryl Acrylate/Acrylic Acid Copolymer, Coptis Japonica Root Extract, Dipotassium Glycyrrhizate, Daucus Carota Sativa (Carrot) Seed Oil, Camellia Sinensis Seed Oil, Carthamus Tinctorius (Safflower) Seed Oil, Brassica Oleracea Italica (Broccoli) Seed Oil, Olea Europaea (Olive) Fruit Oil, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Ribes Nigrum (Black Currant) Seed Oil, Solanum Lycopersicum (Tomato) Seed Oil, Vitis Vinifera (Grape) Seed Oil, Panthenol, Sodium Citrate, Adansonia Digitata Seed Oil, Citric Acid, Tocopherol, Adansonia Digitata Seed Extract, Salvia Officinalis (Sage) Leaf Extract, Fragrance, Benzyl Salicylate, Hexyl Cinnamal, Citronellol, Eugenol, Opuntia Ficus-Indica Stem Extract, Glycerin, Butylene Glycol, Caprylic/Capric Triglyceride, Polyglyceryl-3 Methylglucose Distearate, Cetyl Ethylhexanoate, Fragrance, Limonene, Hydroxycitronellal, Citronellol, Hexyl Cinnamal, Linalool, Citral, Diisostearyl Malate, Hydrogenated Poly(C6-14 Olefin), Squalane, Cetearyl Alcohol, Triethylhexanoin, Dipropylene Glycol, Simethicone, Diphenyl Dimethicone, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Phenyl Trimethicone, Polyglyceryl-6 Octastearate, Glyceryl Behenate, Glyceryl Stearate, Hydroxyacetophenone, Polymethylsilsesquioxane, 1,2-Hexanediol, Carbomer, Caprylyl Glycol, Polyglyceryl-10 Myristate, Tromethamine, Xanthan Gum, Tocopheryl Acetate, Opuntia Ficus-Indica Seed Oil, Sodium Hyaluronate, Glyceryl Acrylate/Acrylic Acid Copolymer, Coptis Japonica Root Extract, Vitis Vinifera (Grape) Seed Oil, Olea Europaea (Olive) Fruit Oil, Panthenol, Solanum Lycopersicum (Tomato) Seed Oil, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Daucus Carota Sativa (Carrot) Seed Oil, Ribes Nigrum (Black Currant) Seed Oil, Camellia Sinensis Seed Oil, Brassica Oleracea Italica (Broccoli) Seed Oil, Dipotassium Glycyrrhizate, Carthamus Tinctorius (Safflower) Seed Oil, Salvia Officinalis (Sage) Leaf Extract, Tocopherol, Ethylhexylglycerin, Disodium EDTA, etc.

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BeautyGlam

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