Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Joom: Das Produkt kann eine allergische Reaktion hervorrufen. Lies vor der Anwendung die Anweisungen und Informationen auf der Verpackung. Für weitere Informationen kannst du dich an den Verkäufer oder direkt an den Hersteller wenden.

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Containing kylin essence and cordyceps essence, the delicate and smooth cream is easy to apply and push away, nourishes and cares the skin, replenishes the needed moisture and nutrients for the skin, soothes the dry and rough state of the skin, balances the water and oil of the skin, moisturizes and locks water, leaving the skin moist, tender, smooth, bright and lustrous. Net content:50ml Weight：190g Effect:Acne treatment,anti-aging,moisturizing,nourishing,oil control,pore tightening Skin type:all skin types shelfLife:3 years Instructions included:Yes Manufacture country:China SetsQuantity:1 Quantity:1

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Package Included:1*BLOOD CREAM

Weight: 190 Volume: 50 Number of pieces: 1 Pieces per set: 1 Quantity: 1

Weight: 190 g Volume: 50 ml Number of pieces: 1 Pieces per set: 1 Quantity: 1 Effect: acne & blemishes Label: Yes

Category: Essence Theme: beautiful Applicable gender: female Product Name: V-face Firming Cream Packaging includes: x1 Label: Yes Quantity: 1 Number of pieces: 1 Effect: Acne treatment, anti-aging, moisturizing, nourishing, oil control, pore tightening, acne & blemishes Repair and rebirth: it can help skin regeneration, strengthen skin cutin barrier and defense system, repair skin cells and tissues, etc Antioxidant: accelerate skin metabolism, eliminate free radicals, and maintain fast elasticity and firmness Package Included: 1*BLOOD CREAM Volume: 50, 50 ml Pieces per set: 1

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