¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Cetaphil

Cetaphil Crema Hidratante 80g y Limpiador Suave para la Piel 250 ml Combo

Name: Cetaphil Crema Hidratante 80g y Limpiador Suave para la Piel 250 ml Combo
SKU: 66ea96437eae0e01fd0ef45e
Price: 60.11 EUR
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11 de noviembre

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Acerca de este artículo Hidratación intensa de larga duración para uso diario. No graso/no irritante No obstruye los poros Hipoalergénico Palabras clave del público objetivo: Mujer Ingredientes: producto 1, AGUA, GLICERINA, ALCOHOL CETEARÍLICO, PANTEOL, NIACINAMIDA, PANTOLACTONA, GOMA XANTANA, ISETIONATO DE COCOILO DE SODIO, BENZOATO DE SODIO, ÁCIDO CÍTRICO. FIL.1747.V00. producto 2, AGUA, GLICERINA, PETROLATO, ÉTER DICAPRILÍLICO, DIMETICONA, ESTEARATO DE GLICERILO, ALCOHOL CETÍLICO, ACEITE DE SEMILLA DE HELIANTHUS ANNUUS, ESTEARATO DE PEG-30, PANTEOL, NIACINAMIDA, ACEITE DE PRUNUS AMYGDALUS DULCIS, TOCOFEROL, ACETATO DE TOCOFERILO, PANTOLACTONA, DIMETICONOL, POLÍMERO CRUZADO DE ACRILATOS/ALQUIL ACRILATO C10-30, CARBÓMERO, PROPILENGLICOL, BHT, EDTA DISÓDICO, ALCOHOL BENCÍLICO, FENOXIETANOL, HIDRÓXIDO DE SODIO, ÁCIDO CÍTRICO. FIL1765.V00 País fabricante : India

Vedic India

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
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