¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Is it polarized?：Yes Resistance UV Grade：UV400 Lens Material：TAC Brand：Others Glasses Style：Round frame Frame material：TR90 Frame Material：Plate,TR90 Does it support prescription glasses?：Does not support prescription glasses Item number：s31235 Lens Color：Black Frame color：Black Transmittance classification：3Class/Sunshade glasses Glasses Structure：Full Frame Applicable Scenarios：Sun Protection,Travel,Fashionable Outfits,Driving,Stage Performance,Party gathering Popular Elements：Quadrilateral Year of launch/Season：2025Autumn Is it exclusively for cross-border export supply?：Yes Color：Bright black-grey film C1,Bright black gradually turns to light yellow C2,Dark brown on top, light brown-grey on the bottom C3,Bright translucent gray-green film C4,Bright blue gradually turning to gray C5 Size：48-20-140 Origin：Chongqing Style：Vintage,Ethnic Style,Chinese Style,Ancient Style,Hong Kong Style,Literature and Art,National Tide,Rococo style Applicable Gender：Universal Style Classification：Artistic Retro Major Sales Areas：Africa,Europe,South America,Southeast Asia,North America,Northeast Asia,Middle East, Popular Element Classification：Geometry

Is it polarized?: Yes Resistance UV Grade: UV400 Lens Material: TAC Brand: Others Glasses Style: Round frame Frame Material: Plate,TR90 Does it support prescription glasses?: Does not support prescription glasses Item number: s31235 Transmittance classification: 3Class/Sunshade glasses Glasses Structure: Full Frame Applicable Scenarios: Sun Protection,Travel,Fashionable Outfits,Driving,Stage Performance,Party gathering Popular Elements: Quadrilateral Year of launch/Season: 2025Autumn Is it exclusively for cross-border export supply?: Yes Color: Bright black-grey film C1,Bright black gradually turns to light yellow C2,Dark brown on top, light brown-grey on the bottom C3,Bright translucent gray-green film C4,Bright blue gradually turning to gray C5 Size: 48-20-140 Origin: Chongqing Style: Vintage,Ethnic Style,Chinese Style,Ancient Style,Hong Kong Style,Literature and Art,National Tide,Rococo style Applicable Gender: Universal Style Classification: Artistic Retro Major Sales Areas: Africa,Europe,South America,Southeast Asia,North America,Northeast Asia,Middle East,Other Popular Element Classification: Geometry

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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