¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

PEACH CANVAS BAG (Beige) Peach Canvas Bag

Name: PEACH CANVAS BAG (Beige) Peach Canvas Bag
SKU: 6aaa789c8ea31701d85ea89c
Price: 49.3 EUR
Availability: InStock

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Descripción

PEACH CANVAS BAG (Beige) Peach Canvas Bag

Precautions for Use: In principle, washing the bag is not recommended as it may cause deformation, discoloration, or deterioration of the coating. For large areas of soiling, use a neutral detergent in lukewarm water (sometimes cold) and gently rub the stain with a soft towel or brush to remove it. Immediately press with a dry towel to remove detergent and moisture. Shake the bag thoroughly to maintain its shape, lay it flat, and dry it in a well-ventilated shade. Machine washing, spin drying, and drying may cause deformation; using chlorine detergents may cause discoloration; and even when using hands, wringing the bag is strictly prohibited as it can damage the coating and fabric.

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Preguntas frecuentes

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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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