¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Name: Household Japanese Stoneware Tea Cup Ancient Style 80ml Master Cup Retro Handmade Coffee Mug Living Room
SKU: 6adeb4145b4eab014da8f836
Price: 6.91 EUR
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Descripción

label:yesHigh-concerned chemical : none Type : Teacups Material : Ceramic Brand Name : KANNERT Origin : Mainland China

Артикул: 4304593382 Материал: Пластик Тип: Аксессуары, запчасти для кулера Цвет: Белый Количество в упаковке, шт: 1 Размеры, мм: 380*105 Вес товара, г: 210 Страна-изготовитель: Китай #Хештеги: #диспенсерстаканов #держательстаканов #стаканодноразовый #органайзеркухня #настенныйорганайзер #аксессуарыдлякулера #стаканодноразовыйдержатель #аксессуарыдляофиса #товарыдлякафе #хранениестаканов Department: Unisex-adult Feature: Multiple Uses Function: Reusable Material: ceramic High-concerned chemical: none Type: Teacups Brand Name: KANNERT Origin: Mainland China

China Shoe City

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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