¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

label:yesFinish Type : Polished High-concerned chemical : none Product : Glove Model Number : H2C53 Use : Cleaning Material : Plastic Type : Brush Origin : Mainland China

Number of pieces: One Unit Gender: Unisex Hand Instrument: No Electronic: No Power Supply: None Electric Voltage: none item: silicone scrubber color: pink, green, grey, blue, black function: body cleaning type 1: silicone shower washcloth type 2: silicone sponge type 3: slicone body scrubber type 4: silicone sponge for body type 5: body bath brush type 6: silicone body brush type 7: Octagon bath scrubber type 8: silicone body scrubber for massage type 9: silicon body cleaning scrubber brush type 10: exfoliating silicone body scrubber type 11: silicone body scrubber with handle type 12: silicon bath scrubber Quantity: other Skin Type: All Skin Types Size: other Brand Name: HNKMP Item Type: Bathing Accessory Item model number: cleaning sponge Electric: Y suitable_for: Kids, Adults usage_scenarios: home, bathroom Application: BODY Contains cosmetics: Y Feature: Eco-Friendly Finish Type: Polished High-concerned chemical: none Product: Glove Model Number: H2C53 Use: Cleaning Type: Brush

TolTales

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
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