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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Max Factory

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Entrega gratuita: para os EUA

8 de novembro

Produto do Japão

Checkout seguro e proteção de dados

Reembolso por não entrega

Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

Material de roupas: algodão, poliéster, nylon

Altura: Aproximadamente. 135 milímetros

A imagem mostrada pode ser ligeiramente diferente do produto real.

Não deixe de conferir a descrição detalhada do produto na parte inferior e as precauções antes de comprar!

Para solicitar uma devolução ou troca, observe que é obrigatório fornecer um vídeo da desembalagem do pacote.

país de fabricação: Japão

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378

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

25 de setembro de 2025

A figura chegou sem nenhum defeito. Infelizmente, a caixa original tem amassados. Yan, cidade de Vladivostok, Rússia

Cliente

16 de março

Tudo conforme descrito. Pacote bem protegido. Recomendo as compras.

Cliente

28 de março

Cliente

9 de abril

Děkuji Joomu za dodání objednaných panenek.Zboží přišlo v pořádku a už se těším na poslední objednanou panenku. Určitě si u Vás znovu objednám. Přeji hezký den. Ivana Blažková zký den

Cliente

10 de julho de 2025

Tudo excelente, embalado muito bem, tudo o que foi indicado corresponde, pintura muito boa, não há arranhões nem lascas, tudo no mais alto nível, é possível ajustar as cabeças dos personagens ao corpo, recomendo o produto