Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 27.71 EUR
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Principais especificações do produto: Todos os tipos de pele Todos os ingredientes: Água purificada, dipropilenoglicol, glicerina, manteiga de karité, etilhexanoato de cetila, álcool cetearílico, óleo vegetal hidrogenado, niacinamida, 12-hexanodiol, estearato de sorbitana, esqualano, estearato de poligliceril-3, estearato de glicerila, dimeticona de vinila Copolímero de Acrilato de Sódio Acriloildimetil Taurato de Sódio Poliisobuteno Caprilato de Glicerila Arginina Carbômero Fenil Trimeticona Óleo de Semente de Girassol Glicerina Goma Xantana Fragrância Alantoína Adenosina Caprilil/Capril Glucosídeo Oleato de Sorbitana EDTA Dissódico Filtrado de Fermentação da Raiz de Ginseng Lactobacillus Extrato de Fermentação de Arroz Lactobacillus Extrato de Fermentação de Soja Lactobacillus Filtrado de Fermentação de Semente de Rabanete de Levedura Filtrado de Fermentação de Extrato de Batata de Levedura

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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