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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Name: b.fresh, A Coconut A Day, Moisturizing Body Wash, Coconut Cool, 473ml (16 fl oz)
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Price: 35.02 EUR
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26 de outubro

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Product Description: One Coconut a Day. Coconut Oil + Cocoa Butter. Vegan-Friendly Formula. Skin-Friendly Ingredients. PETA Certified, Cruelty-Free, Global Animal Testing Policy. Glow-Enhancing Coconut Infusion Flavor. Join the Coconut Craze. This nourishing body wash smells heavenly. Enriched with coconut oil and cocoa butter, this body wash cleanses and moisturizes simultaneously. Say goodbye to dryness with hydrated, coconut-like skin.

How to Use: Apply generously to damp skin using your hands or a loofah. Lather and rinse for a deeper clean.

Ingredients: Purified water, (water), sodium C14-C16 olefin sulfonate, cocamidopropyl betaine, sodium chloride, glycol distearate, cacao (Theobroma cacao) seed butter, coconut (Cocos nucifera) oil, disodium EDTA, sodium sulfate, citric acid, ethylene glycol monostearate, ethylhexylglycerin, ethylene glycol, phenoxyethanol, fragrance.

Caution: For external use only. Do not use on damaged skin. Discontinue use if skin rash or irritation occurs. Avoid contact with eyes. If contact occurs, rinse thoroughly with water.

SHIPPING: All products purchased at our shop are shipped from Korea.

BeautyGlam

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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