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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Logística segura

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Descrição

Característica: 1. Mini e portátil, pode ser pendurado no cinto ou na mochila. 2. Design de fivela magnética para uso conveniente. 3. Feito de tecido tendão+EVA+veludo, resistente ao desgaste e à prova de choque. 4. Adequado para armazenar telêmetros a laser de golfe. 5. Feito por processo de prensagem a quente. Especificação: Características: Mini e portátil, pode ser pendurado no cinto ou na mochila. Design de fivela magnética para uso conveniente. Feito de tecido tendão+EVA+veludo, resistente ao desgaste e à prova de choque. Adequado para armazenar telêmetros a laser de golfe. Feito por processo de prensagem a quente. Especificações: Material: pano de tendão + EVA + veludo Cor: vermelho preto Processo: Termoformagem Características do produto: Compressão e à prova de choque, à prova d'água e portátil Função: armazenamento geral Tamanho: 127*90*53MM Peso: 100g Lista de pacotes: 1 * capa de telêmetro de golfe Lista de Pacotes: 1 * capa de telêmetro de golfe

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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