Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

11 de outubro

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Logística segura

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Descrição

Estilo: Europa e América comprimento: comum (Versão 50cm: tipo de ajuste Tipo de colar: colarinho Carcela: zíper Se encapuzado: sem capuz Material: PU100% Ingredientes de forro: Poliéster (Poliéster) Cena aplicável: lazer Adequado para a temporada: primavera e outono Pessoas aplicáveis: adolescentes Processo: dobras Detalhes de estilo: decoração de patch Estilo de bolso de roupa: bolso welt Design de baia de roupa: bainha reta Cor: marrom, preto, exército verde Tamanho: S, M, L, XL, XXL, XXXL, XXXXL, XXXXXL, XXXXXL, XXXXXL Tamanho: S, Comprimento: 67cm, busto: 100 cm, ombro: 44,5cm, Manga: 58cm Tamanho: M, Comprimento: 68cm, busto: 104cm, ombro: 45,5cm, Manga: 59cm Tamanho: L, comprimento: 69cm, busto: 108 cm, ombro: 46.5cm, Manga: 60cm Tamanho: XL, Comprimento: 70cm, busto: 112cm, ombro: 48cm, Manga: 61 cm Tamanho: XXL, comprimento: 71cm, busto: 116 cm, ombro: 49.4cm, Manga: 62cm Tamanho: XXXL, comprimento: 72cm, busto: 120 cm, ombro: 51cm, Manga: 63 cm Tamanho: XXXXL, Comprimento: 74cm, busto: 124 cm, ombro: 52 cm, manga: 64 cm Tamanho: 5XL, Comprimento: 76cm, busto: 128 cm, ombro: 54cm, Manga: 65 cm Tamanho: 6XL, Comprimento: 78 cm, busto: 132 cm, ombro: 55cm, Manga: 66 cm Rótulo: sim Lavando: Não lave, Ferro a baixa temperatura <110C, Limpeza a seco, Não Secar, Não branquear

XC VV

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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