Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Leather Jacket Men's Velvet Winter Korean Version Stand-up Collar Slim Leather Jacket

Name: Leather Jacket Men's Velvet Winter Korean Version Stand-up Collar Slim Leather Jacket
SKU: 69cf661665ccb201ba4e7bf2
Price: 18.72 EUR
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29 de outubro

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Descrição

Garment pocket style: zipper pocket Color: Velvet black, velvet red, velvet dark blue, velvet yellow Sizes :L,XL,XXL,3XL,4XL Type: fit the body type Material composition: Polyester fiber (Polyester) Fabric name :PU leather Main fabric composition :PU How to wear: Outside Length: ordinary style (50cm < 65cm) Applicable gender: Male Suitable season: spring and autumn Dress hem design: Straight hem Process: ironing treatment Item Measure by hand, it could be 2cm~3cm different Label: yes Washing Care: Do not bleach Size: L, Length: 65 cm, Bust: 104 cm, Shoulder width: 46.5 cm, Sleeve length: 62 cm, Hips: 108 cm, Waist: 88 cm Size: XL, length: 67 cm, Bust: 108 cm, Shoulder width: 48 cm, Sleeve length: 63.5 cm, Hips: 112 cm, Waist: 92 cm Size: 2XL, length: 69 cm, Bust: 112 cm, Shoulder width: 49.5 cm, Sleeve length: 65 cm, Hips: 116 cm, Waist: 96 cm Size: 3XL, length: 71 cm, Bust: 116 cm, Shoulder width: 51 cm, Sleeve length: 66.5 cm, Hips: 120 cm, Waist: 100 cm Size: 4XL, length: 73 cm, Bust: 120 cm, Shoulder width: 52.5 cm, Sleeve length: 68 cm, Hips: 124 cm, Waist: 104 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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