Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

7 de novembro

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Descrição

A marca de tamanho nos sapatos é número de tamanho chinês. Recomenda-se que você escolha o tamanho correto medindo o comprimento do seu pé. Se você tem pés largos ou gordinhos, recomenda-se escolher um tamanho maior. Material: Poliéster 100% Moda de calçado: Atlético Tipo de fechamento: velcro Tipo de calçado: tênis Material Único: borracha Temporada: Primavera Verão outono inverno Gênero: Unissex Rótulo: sim Cuidados de Lavagem: Lavável à mão ou à máquina Número de identificação do produto (Modelo do fabricante): 5ALa15 Condição: Novo País de fabricação: China Carta de tamanho: Comprimento do pé tamanho Tamanho 21, Comprimento do Pé:14cm Tamanho 22, Comprimento do Pé:14,5 cm Tamanho 23, Comprimento do Pé:15 cm Tamanho 24, Comprimento do Pé:15,5 cm Tamanho 25, Comprimento do Pé:16 cm Tamanho 26, Comprimento do Pé:16,5 cm Tamanho 27, Comprimento do Pé:17cm Tamanho 28, Comprimento do Pé:17,5 cm Tamanho 29, Comprimento do Pé:18cm Tamanho 30, Comprimento do Pé:18,5 cm Tamanho 31, Comprimento do Pé:19cm Tamanho 32, Comprimento do Pé:19,5 cm Tamanho 33, comprimento do pé:20 cm Tamanho 34, comprimento do pé:20,5 cm Tamanho 35, Comprimento do Pé:21cm Tamanho 36, Comprimento do Pé:21,5 cm Tamanho 37, Comprimento do Pé:22cm Tamanho 38, Comprimento do Pé:22,5 cm Tamanho 39, Comprimento do Pé:23cm Tamanho 40, Comprimento do Pé:23,5 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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