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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

GENTOS

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Descrição

---------------------------------------------------------------------- 【Voltage Compatibility】 When using electrical appliances, please note that they are designed for Japanese voltage specifications (90-110V), so if you use them with a different voltage, it may cause a malfunction.

【Plug Type】 Our products use Japanese plug types (A or B type). Please use a conversion adapter if necessary.

【Important Note on Transformers and Adapters】 A transformer adjusts voltage to match your device’s requirements. A conversion adapter only changes the plug shape and does not adjust voltage. Using only a conversion adapter without a transformer may result in damage to the product.

【Liability】 We are not responsible for malfunctions or damages caused by improper use, such as operating the product without a transformer. ---------------------------------------------------------------------- Dimensions (approx.): Head unit/Width 55 x Depth 30 x Height 28 mm, Battery box unit/Width 96.7 x Depth 35 x Height 37 mm, Weight: Approx. 189 g Package contents/accessories: Main unit, non-slip headband, Micro USB cable (50cm), dedicated rechargeable battery. Battery : Dedicated rechargeable battery. Brightness: 10 seconds Boost/640 lumens, High/420 lumens, Mid/190 lumens, Eco/25 lumens Practical illumination time: High/8.5 hours, Mid/17 hours, Eco/45 hours, Rear recognition light on/40 hours, Rear recognition light flashing/115 hours Features: 2m drop resistance, dustproof and splashproof (IP64 compliant), maximum beam distance: approximately 88m

MIYAKO DENKI

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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