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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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All Aura Care Set with Velvet Cosmetic Bag

Name: All Aura Care Set with Velvet Cosmetic Bag
SKU: 6aaa5b2d6a0e6e014ea25c18
Price: 13.65 EUR
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ALL AURA – Christmas Care Set with Red Cosmetic Bag

Give a loved one a little bit of holiday magic!

This unique ALL AURA set was created to pamper, envelop with fragrance, and put you in a magical, winter mood. The elegant, deep red velvet cosmetic bag is reminiscent of Christmas gifts under the tree, and the products inside care for your skin like a winter spa in the comfort of your home.

Red velvet cosmetic bag

Soft, luxurious, perfect for a gift. The festive red color makes it look like a small, elegant gift from Santa.

Cardio Bunny Fruit Mist 200ml

A juicy, energetic scent that refreshes like a winter morning. It invigorates and leaves skin smelling like Christmas fruit.

Cardio Bunny Green Tea Balm 250ml

A delicate balm with a green tea aroma that soothes skin parched by winter air. Perfect for cold days – it moisturizes, smooths, and envelops with a subtle, relaxing scent.

Jumiso – White Sheet Mask 26ml

An intensely moisturizing Korean mask that acts as a quick winter spa. It brightens, regenerates, and smooths – perfect for holiday preparations.

Why is this the perfect holiday gift?

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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