Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Name: [Pre-Owned] Carmen 29 Signature Jacquard Zip Closure Smooth Leather Tote Shoulder Bag Large - Excellent #1WD3L03
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Price: 424.79 EUR
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Descrição

SKU: CV001-SVS8S Pre-Owned: Yes product grade: Excellent

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Product Parameters Main Color: Gray Main Material: Canvas Hardware Color: Silver Carry Style: Handbag, Shoulder Bag Other Material: Cowhide Other Color: Brown Has Personal Engraving: No Width: 8cm Dimensions (L*H*W): 28.5cm*14cm*8cm Size: Large Year: 2024 Condition: 99% New Is Vintage: No Is Novelty-Shaped Bag: No Is Latest Style: No Source Identifier: 170-175 Target Audience: Women Accessories: No Extra Accessories Length: 28.5cm Included Items: Charm Height: 14cm

About Display Device Differences Due to variations in lighting, environment during shooting, and the brightness and color settings of each display/phone screen, there may be slight color differences between the product images and the actual item. We have made every effort to accurately represent the product's true color, but complete consistency cannot be guaranteed.

Pre-owned Item Notice This item is sold as a unique used product. Minor scratches, creases, stains, odor, deformation, missing accessories, box wear, or other age-related signs may exist unless specifically stated otherwise. The available photos are part of the item description.

Product Condition This is a pre-owned or collector item. Please review all product photos carefully before purchase, as normal signs of storage, handling, or previous ownership may be present.

Condition Guide New Never used. May show only the lightest signs of storage or display. Overall condition is flawless, with no discernible difference from a brand-new item.

Excellent (99% of Original Condition) Nearly brand new, with only minimal signs of use. May have very minor imperfections from fitting, handling, or storage.

Very Good (95% of Original Condition) Excellent overall condition with light signs of use. May have minor stains, scuffs, scratches, or other light imperfections from short-term everyday wear.

Good (90% of Original Condition) Very good overall condition with normal signs of wear. May have stains, scuffs, scratches, or other surface imperfections from regular, longer-term use.

Fair (80% of Original Condition) Good overall condition with noticeable signs of wear. May have stains, scuffs, scratches, corner or edge wear, and other imperfections from extended everyday use. Some items may have minor cracking or small areas of damage, but these do not affect normal use or functionality.

SKU: CV001-SVS8S Pre-Owned: Yes product grade: Excellent

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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