Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

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Logística segura

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Descrição

Made of high-quality fabrics, comfortable lining, fits the feet and allows for easy movement Features: wear-resistant, sweat-absorbent, non-slip, lightweight, balanced, breathable, and comfortable

Shoe type: Casual shoes Upper material: PU Sole material: rubber Lining material: cotton Insole material: PU Upper height: flat heel Toe shape: round toe Wearing method: elastic band Applicable scenarios: daily, leisure, sports Labels: Yes Color: multiple colors available Please choose the appropriate size according to your actual foot length; Shoe size reference: Size Foot Length 35 22.5cm 36 23.0cm 37 23.5 cm 38 24.0cm 39 24.5cm 40 25.0cm 41 25.5cm 26Cm 43 26.5cm 27Cm 45 27.5cm

Suggestion: If your feet are too big, please choose a larger size The package includes: 1 pair of shoes (without shoe box) Warm reminder: All sizes are measured manually, so there may be a slight error of 1-3cm, please understand The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws. Pattern: Solid Color Source Category: Spot Inner material: Other Yes No Color: Black Upgraded Product Category: Wedge Heel Shoes Upper height: medium top Whether in stock: No Heel height: medium heel [3-6cm (inclusive) ] Heel shape: square heel Size: 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42 Sole craftsmanship: Viscose shoes Quality Inspection Unit: Other Opening depth: Middle port (7-11CM) Sole material: rubber Popular Elements: Other Style: fashion shoes Closure method: other Place of Origin: Taizhou, Zhejiang Brand: Other Part Number: EQ906 Insole material: other Scenario: Daily Toe shape: round head Fastest shipping time: 15 days Upper material: PU Wearing Style: Side Zipper Applicable gender: female Image: Other Applicable age group: adult Listing Year Season (IPO time): Spring 2026 Season: Winter, Spring, Autumn Style: Other Latest delivery time: 16-30 days

Upper material: polyurethane

Artesano Home

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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