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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

24 de outubro

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Bem-vindos!!! Gênero: Homens Material: Algodão Cor: Como mostra a imagem Tamanho: XS,S,M,L,XL,XXL,XXXL XS,Comprimento:64cm;Peito: 102cm;Ombro:43cm;Comprimento da manga:61cm S,Comprimento:66cm;Peito: 106cm;Ombro:45cm;Comprimento da manga:62cm M,Comprimento:68cm;Peito: 112cm;Ombro:46cm;Comprimento da manga:63cm L,Comprimento:70cm;Peito: 118cm;Ombro:48cm;Comprimento da manga:65cm XL,Comprimento:72cm;Peito: 124cm;Ombro:50cm;Comprimento da manga:66cm XXL,Comprimento:74cm;Peito: 130cm;Ombro:52cm;Comprimento da manga:67cm XXXL,Comprimento:75cm;Peito: 134cm;Ombro:54cm;Comprimento da manga:68cm Sobre o tamanho: 1. Por favor, compare os tamanhos dos detalhes com os seus antes de comprar. 3. Por favor, permita diferenças de 2-3 cm devido à medição manual. (1cm=0.39 polegadas, 1 polegada=2,54cm) 4. Escolha o tamanho maior se o seu tamanho entre dois tamanhos. Sobre a cor: Como sabem, os diferentes computadores exibem cores de forma diferente, a cor do item real pode variar ligeiramente das seguintes imagens. Rótulo: sim Cuidados com a lavagem: Lavagem à mão a 30°C ou abaixo Rótulos: sim Cuidados com a lavagem: Lavagem à mão ou lavagem delicada da máquina Nota: Não lave o casaco de algodão à máquina.

Cuidados de Lavagem: Lavagem à mão ou lavagem delicada da máquina

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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