Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

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Product Condition State: New SKU: CO2602SO04BK Washing care: Do not bleach

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Size: XS, Pant Length: 56.5, Fit Waist: 63, Fit Hips: 110, Thigh: 70.2, Rise: 31.6, Leg Opening: 66 Size: S, Pant Length: 58, Fit Waist: 68, Fit Hips: 115, Thigh: 72.8, Rise: 32.4, Leg Opening: 68 Size: M, Pant Length: 59.5, Fit Waist: 73, Fit Hips: 120, Thigh: 75.4, Rise: 33.2, Leg Opening: 70 Size: L, Pant Length: 61, Fit Waist: 78, Fit Hips: 125, Thigh: 78, Rise: 34, Leg Opening: 72 Size: XL, Pant Length: 62.5, Fit Waist: 83, Fit Hips: 130, Thigh: 80.6, Rise: 34.8, Leg Opening: 74 Size: XXL, Pant Length: 64, Fit Waist: 88, Fit Hips: 135, Thigh: 83.2, Rise: 35.6, Leg Opening: 76

Brand Name: Covernat

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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