Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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UPDATED : OCT 26, 2026 RELEASED DATE : NOV 9, 2026

💖KEYVITUP - [2ND EP [NA-GARI] MEO-JEORI Ver.

🔎COMPONENTS

- PHOTOBOOK 240 × 172mm / 104p / 1ea - CD-R & ENVELOPE 125 × 125mm / 1ea - FOLDED POSTER 297 x 420mm / 1ea - STICKER 170 x 125mm / 1ea - MINI CAR 100 × 50mm / (Random) 1 out of 2 - PHOTOCARD A Ver. 86 × 54mm / (Random) 1 out of 5 - PHOTOCARD B Ver. 86 × 54mm / (Random) 1 out of 5

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

9 de abril

[NO POB] Black Ver.

Lindo, amei está em muito bom estado é melhor do que na foto. É tão bom telo nas mãos depois de tanto tempo á espera

Cliente

17 de fevereiro

SET

Perfeito, tudo bem embalado, chegou rápido em Portugal, ganhei brindes. 😍💜💜

Cliente

22 de janeiro

SET

Uma excelente compra. Obrigada pelos presentes. :)

Cliente

7 de maio

Muito linda!! Veio a minha utt ❤️

Cliente

24 de agosto

[NO POB] 1EA

Estou muito feliz com o meu pedido do Stray Kids! A embalagem era muito boa e tudo chegou em segurança e em perfeitas condições. Também recebi um POB (benefício de pré-venda) junto com as outras inclusões, o que foi uma surpresa muito agradável! 🥹💕 Tudo foi embalado com cuidado, e estou muito satisfeita com a minha compra. Definitivamente uma ótima experiência para um STAY! ⭐️

Cliente

24 de fevereiro

HONGJOONG VER.

Chegou perfeitamente e conforme descrito! Bem embalado e sem danos. Todos os POBs/fotocartões extras incluídos, mais até mesmo um PC Aniteez extra para cada um dos álbuns (comprei os álbuns do Woo e do HJ). Os cartões NFT não funcionam mais, mas isso não é culpa do vendedor - suspeito que é por isso que o PC Aniteez extra é adicionado :) excelente, compraria novamente!

Cliente

24 de fevereiro

WOOYOUNG VER.

Cliente

26 de agosto

El álbum llegó protegido en una caja , una pequeña parte de una esquina llegó maltratada . Llegó en 19 días a mi país 🇵🇪. Está muy bonito y agradezco al vendedor por la lomocard de regalo 🎁. Todo está muy bien , solo pongo 4 estrellas por la pequeña parte que llegó un poquito maltratada .