Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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31 de outubro

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Size: S, Coat Length: 99cm, Coat Bust: 116cm, Coat Sleeve Length: 45.5cm, Vest Length: 46.5cm, Vest Bust: 78cm, Vest Shoulder: 29cm, Trousers Length: 36cm, Trousers Waist: 65cm, Trousers Hips: 75cm Size: M, Coat Length: 100cm, Coat Bust: 120cm, Coat Sleeve Length: 46cm, Vest Length: 47cm, Vest Bust: 82cm, Vest Shoulder: 30cm, Trousers Length: 37cm, Trousers Waist: 70cm, Trousers Hips: 80cm Size: L, Coat Length: 101cm, Coat Bust: 124cm, Coat Sleeve Length: 46.5cm, Vest Length: 47.5cm, Vest Bust: 86cm, Vest Shoulder: 31cm, Trousers Length: 38cm, Trousers Waist: 75cm, Trousers Hips: 85cm Size: XL, Coat Length: 102cm, Coat Bust: 128cm, Coat Sleeve Length: 47cm, Vest Length: 48cm, Vest Bust: 90cm, Vest Shoulder: 32cm, Trousers Length: 39cm, Trousers Waist: 80cm, Trousers Hips: 90cm Size: XXL, Coat Length: 103cm, Coat Bust: 132cm, Coat Sleeve Length: 47.5cm, Vest Length: 48.5cm, Vest Bust: 94cm, Vest Shoulder: 33cm, Trousers Length: 40cm, Trousers Waist: 85cm, Trousers Hips: 95cm Size: XXXL, Coat Length: 104cm, Coat Bust: 136cm, Coat Sleeve Length: 48cm, Vest Length: 49cm, Vest Bust: 98cm, Vest Shoulder: 34cm, Trousers Length: 41cm, Trousers Waist: 90cm, Trousers Hips: 100cm

Note: Pictures are only samples for reference. Due to limitations in photography and the inevitable differences in monitor settings, the colors shown in the photograph may not correspond 100% to those in the items themselves Plz allow 1-3 cm error because measured by hand, refer to the Sizing Chart before choosing. Thank you!Wish you a happy shopping!

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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