Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Thickness: thick Season: winter Collar: Lapel Sleeve length (cm): full sleeve Pattern type: solid color Material: cotton Gender: Female Product type: pajamas Washing care: Iron at low temperature Label: yes Size: M, Length: 63 cm, Bust: 108 cm, Shoulder width: 45 cm, Sleeve length: 48 cm, pants length: 93 cm, Hips: 88 cm, Waist: 98 cm Size: L, Length: 65 cm, Bust: 112 cm, Shoulder width: 46 cm, Sleeve length: 49 cm, pants length: 95 cm, Hips: 92 cm, Waist: 102 cm Size: XL, Length: 67 cm, Bust: 116 cm, Shoulder width: 47 cm, Sleeve length: 50 cm, pants length: 97 cm, Hips: 96 cm, Waist: 106 cm Size:2XL, Length: 68 cm, Bust: 120 cm, Shoulder width: 48 cm, Sleeve length: 51 cm, pants length: 99 cm, Hips: 100 cm, Waist: 110 cm Size:3XL, Length: 69 cm, Bust: 128 cm, Shoulder width: 50 cm, Sleeve length: 52 cm, pants length: 101 cm, Hips: 108 cm, Waist: 118 cm Size:4XL, Length: 71 cm, Bust: 136 cm, Shoulder width: 52 cm, Sleeve length: 53 cm, pants length: 103 cm, Hips: 116 cm, Waist: 126 cm Size:5XL, Length: 73 cm, Bust: 140 cm, Shoulder width: 54 cm, Sleeve length: 54 cm, pants length: 105 cm, Hips: 120 cm, Waist: 130 cm Size:6XL, Length: 75 cm, Bust: 144 cm, Shoulder width: 55 cm, Sleeve length: 55 cm, pants length: 107 cm, Hips: 124 cm, Waist: 134 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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