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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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🔹 Shipped Directly from Japan – We carefully package each order and dispatch it promptly from Japan.

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🔹 Instruction Manual – If an instruction manual is included, it will generally be in Japanese. --------------------------------------------------

Make everyday food preparation or serving more convenient with a practical kitchen item. Review the material, dimensions, included parts, and care instructions to confirm it fits your routine.

Product information: Country of origin: Japan Ingredients: Behenic acid, Japan wax, Lauroyl lysine, Octyl lanolinate, Dodecyl, Stearic acid, Hydrogenated cocoglycerides, Hydrogenated castor oil, Polyethylene, Beeswax, Carnauba wax, Tocopherol, Almond oil, Rosa canina fruit extract, Chamomile extract, Microcrystalline wax, Octyldodecyl myristate aluminum hydroxide, Corn oil, BHT, Iron oxides, Mica, Titanium dioxide Contents: 0.07g Ingredients: Behenic acid, Japan wax, Lauroyl lysine, Octyl lanolinate, Dodecyl, Stearic acid, Hydrogenated cocoglycerides, Hydrogenated castor oil, Polyethylene, Beeswax, Carnauba wax, Tocopherol, Almond oil, Rosa canina fruit extract, Chamomile extract, Microcrystalline wax, Octyldodecyl myristate aluminum hydroxide, Corn oil, BHT, Iron oxides, Mica, Titanium dioxide Product dimensions (width x depth x height): 48mm x 16mm x 160mm

TOKYO J-FINDS

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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