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Beschreibung
Fragen zum Produkt
- Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.
- Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
- Kann ich meine Bestellung verfolgen?Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.
- Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.
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- Wie beantrage ich eine Rückerstattung?Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.
Bewertungen
Ich habe die Bettbezüge im Grunde mit der Absicht bestellt, dass sie für meine Kinder mit einem 135er Bett sind. Die Größenbeschreibung ist verwirrend. Ich habe jetzt zwei kleine Bezüge, die ich zurücksenden muss, und zahle die Versandkosten.. Ich habe keine Lust mehr, über Joom zu bestellen.
La couleur n'est pas celle indiqué. La qualité est vraiment insatisfaisante et en plus le service client est impossible à contacter. Ils ont refusé le retour avec la motivation que je ne les avait pas contactés dans les temps ce qui est faux
Ich liebe meinen Terrifier 2 Bettbezug und die Kissenbezüge in Queen-Size passen perfekt.
Die Gesichter sehen nicht aus
Ein Kissen fehlte
Ich mochte die Textur
In Ordnung
Die Bettwäsche ist ausgezeichnet. Ich habe zweimal leichte Decken bestellt, alle von guter Qualität. Jetzt ist der zweite Satz Bettwäsche dran. Alles ist ausgezeichnet. Sehr angenehm, seidig. Zufrieden.
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