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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Material: 100% Polyester (Polyester Fiber), Cotton, Polyester Label: Yes Washing Care: Hand or machine washable Closing: Lace-up Length: Regular (50cm <衣长≤65cm) Neckline: Notched Lapel Coat Thickness: Thick Pattern: Solid Color Season: Spring, Autumn, Winter Size: S, M, L, XL, XXL Color: Orange, Apricot, Burgundy, Peacock Blue, Dark Gray Product Category: Blazer Category: Outerwear Gender: Women Sleeve Length: Long Sleeve Sleeve Type: Regular Sleeve Fit: Slim-waisted Style: Commuting, Elegant Fabric: Corduroy Craft: Woven Cross-border Source: Yes Brand: Kafurui Article No: YK2648 Year/Season: /Fall Size Bust Length Sleeve S 106cm 60cm 61cm M 110cm 61cm 62cm L 116cm 62cm 63cm XL 122cm 63cm 64cm XXL 128cm 64cm 65cm

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